“五一”小长假期间,蒲松龄纪念馆迎来送往、游人如织。为确保观众高质量地享受聊斋之旅,馆内每个岗位上都坚守着忙碌的身影。他们平凡、不起眼,但却是一道道最可爱、最可敬的风景。
(聊斋影视厅人满为患)
八点半,售票处开始售票。算价、过钞、点票,她们一边回答观众的问询,一边有条不紊地完成一系列手头工作。售票窗口外排起长龙,两位工作人员为尽快让观众买到票,站着与他们沟通,时常一站就是十几分钟。
检票处也亚历山大。客流高峰时,熙熙攘攘,几近拥堵,但检票员文明疏导、科学指挥,尽可能缩短观众入馆时间,并有效核验各种免票或优惠的证件,使并不开阔的检票口始终保持有序通畅。
(淄川区志愿者服务队的队员们在售票口维持秩序)
讲解员们柔肩担重任。纪念馆大门敞开的那一刻,身着工作服、化好淡妆的讲解员们早已就位,恭候第一批蒲翁知音。从早八点半到晚五点半,人均五、六场讲解,每场50分钟,话筒一戴就是一天,就连15分钟的午饭时间也时常被讲解提示铃打断。
讲解员王凌霄在讲解过程中,看到一位母亲拿着本子边听边记,以便让身边的小儿子回家温习时,便调整讲解节奏,积极配合二人,以近两个小时的知识盛宴满足这位母亲的拳拳之心。
讲解员们表示,观众们带着憧憬和求知而来,她们带着笑容和耐心服务,观众们开心,她们也开心,满足观众就是成全自己!
(观众们对讲解的反馈)
5月2日,小长假最后一天。当下班铃声响起,这群90后姑娘纷纷换下工作服,穿上自己朝气蓬勃的T恤、夹克,俏皮地唱起:“小喜鹊造新房,小蜜蜂采蜜忙,劳动的快乐说不尽,劳动的创造最光荣!”
“五一”虽然过去,蒲松龄纪念馆仍在恭候您。这里有充满魅力的聊斋文化,更有一群全心全意为您服务的蒲纪馆人!
